Hoe Betoranje Gegevens Beschermt en Privacy Waarborgt

Welke gegevens verwerken wij bij Betoranje NL

Bij registratie vragen wij om een e-mailadres, een wachtwoord en de gewenste accountvaluta, met een optioneel veld voor een promocode. Voor uitbetalingen voeren wij identiteitsverificatie (KYC) uit en voor de beveiliging van het account bieden wij twee-factor-authenticatie (2FA) aan. Onderstaand overzicht toont welke gegevenscategorieën wij verwerken en met welk doel.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van het account, de uitvoering van uitbetalingen en het ondersteunen van verantwoord spelen.

Hoe beschermen wij persoonsgegevens

Wij beveiligen het spelersaccount met twee-factor-authenticatie (2FA), zodat alleen de accounthouder toegang krijgt tot het account, zelfs wanneer het wachtwoord bekend zou worden. Voordat een uitbetaling wordt verwerkt, voeren wij identiteitsverificatie (KYC) uit op basis van de gegevens die bij registratie zijn opgegeven. Dit proces gebeurt rechtstreeks in het account, zonder tussenkomst van derden buiten onze eigen verificatieprocedure.

Verantwoord spelen en gegevens

Spelers die gebruikmaken van zelfuitsluiting voor een vastgestelde periode, een accountsluiting aanvragen of de zelfbeoordelingstest invullen, zien de uitkomst van die keuzes verwerkt in hun accountstatus. Meer over deze opties staat op de pagina over zelfuitsluiting. De minimumleeftijd voor registratie is 18 jaar, wat wij controleren als onderdeel van het verificatieproces.

De website, de casino-lobby en het sportsboek zijn beschikbaar in het Nederlands, wat betekent dat alle communicatie over gegevensverwerking en accountbeheer in deze taal plaatsvindt.

Rechten van spelers over hun gegevens

Spelers die willen weten welke gegevens aan hun account gekoppeld zijn, kunnen dit navragen via de livechat vanuit het menu-item Support of via de e-mailondersteuning die rond de klok beschikbaar is. Wij raden aan om vragen over accountgegevens te stellen voordat een uitbetaling wordt aangevraagd, zodat de identiteitsverificatie (KYC) zonder vertraging kan worden afgerond.

Toegang tot het account verloopt via het inlogscherm, waar ook wachtwoordherstel mogelijk is; meer hierover staat op de pagina over inloggen. Voor spelers die liever via de telefoon inloggen, is het account ook bereikbaar in de mobiele browser, zoals beschreven op de pagina over de app.

Gegevens die wij verzamelen rond stortingen en opnames, zoals de gekozen betaalmethode, worden gebruikt om transacties correct te verwerken; details over methoden en limieten staan op de pagina over storten.